Privacy Policy

-:سريان السياسات 

لقد قمنا بتطوير سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية" أو "السياسة") لإبلاغك بكيفية قيام شركة مونة Delivery، Inc. ، وهي شركة قطرية (يشار إليها مجتمعة باسم "Moona Delivery" أو "الشركة" أو "نحن" أو "نحن") بجمع ومعالجة وتخزين و / أو استخدام المعلومات ("المعلومات") ، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية ، التي ترسلها ، أو نجمعها منك من خلال مواقع الشركة وقنوات التواصل الاجتماعي ("المعلومات"). يقع عنوان الإنترنت لموقع الشركة على www.MoonaDelivery.com منى والنطاقات الفرعية المرتبطة بها ("الموقع")

تخضع هذه السياسة لقانون وزارة الداخلية. يرجى قراءتها بعناية. باستخدام الموقع ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة وتقبل شروطها. كما أنك تمنح إذنك الصريح لنا لجمع المعلومات ومعالجتها وتخزينها واستخدامها وفقا لهذه السياسة.

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تعديل هذه السياسة في أي وقت، ولكن إذا كان ذلك ضروريا للقيام بذلك ، سوف نخطرك بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه السياسة عن طريق نشر هذه التغييرات على الموقع أو بوسائل أخرى مقبولة.

تسري جميع الشروط المعدلة تلقائيا بعد ثلاثين (30) يوما من تقديم هذا الإشعار ، أو في التاريخ الذي نحدده في الإشعار. يتم تحديد كل إصدار من السياسة في أعلى الصفحة حسب تاريخ سريانه. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات يشكل موافقتك على السياسة بصيغتها المعدلة. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يرجى عدم استخدام الموقع.

المعلومات المقدمة من قبلك
المعلومات التي تقدمها لنا. يمكنك تزويدنا بالمعلومات التالية: الاسم والعنوان (الشحن و / أو الفواتير) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول ورقم بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم وبيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم وكلمة المرور والمعلومات الاختيارية أثناء استطلاعات العملاء والعروض (بما في ذلك الجنس والعمر والعرق والحالة الاجتماعية وعدد الأطفال). المعلومات المشار إليها في هذه الفقرةالتي تقدمها يشار إليها باسم "المعلومات المقدمة".

المسؤولية عن المعلومات المقدمة. أنت مسؤول عن محتوى المعلومات المقدمة ويجب عليك التأكد من أنها قانونية وصادقة وصادقة ودقيقة وغير مضللة بأي شكل من الأشكال. يجب عليك التأكد من أن المعلومات المقدمة من قبلك لا تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، حقوق السرية) ، أو أنها قابلة للتنفيذ قانونا من قبل هذا الطرف الثالث.

لا يوجد التزام. استخدام الموقع طوعي تماما. لا ينشئ تقديم المعلومات المقدمة أي التزام غير مدرج في هذه السياسة.

اختيارات المستخدم
لديك القدرة على مراجعة وطلب التغييرات على المعلومات المقدمة التالية

إذا كنت ترغب في طلب تفاصيل حول المعلومات المقدمة من قبلك فيما يتعلق بالطلبات ، أو أي معلومات مقدمة للشحن أو الفواتير أو الدفع ، فيرجى زيارة قسم "الحساب" في الموقع وتعديل أو تغيير هذه المعلومات المقدمةالمعلومات التي يتم جمعها تلقائيا
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف التي يمكن إرسالها إلى متصفح الويب الخاص بك عند زيارة موقع ويب. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية: (1) لتمكين وظائف معينة ؛ (2) لتوفير التحليلات؛ (3) لتخزين تفضيلاتك؛ و (4) لتمكين عرض الإعلانات والإعلان السلوكي.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط للجلسة أو ملفات تعريف ارتباط دائمة. تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة تلقائيا عند إغلاق المتصفح. سيبقى ملف تعريف الارتباط الدائم حتى تنتهي صلاحيته أو تقوم بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يتم تعيين تواريخ انتهاء الصلاحية في ملفات تعريف الارتباط نفسها ؛ قد تنتهي صلاحية بعضها بعد بضع دقائق بينما قد تنتهي صلاحية البعض الآخر بعد عدة سنوات. تسمى ملفات تعريف الارتباط التي يضعها موقع الويب الذي تزوره أحيانا "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول" ، بينما تسمى ملفات تعريف الارتباط التي تضعها شركات أخرى أحيانا "ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث".يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل خدمات الجهات الخارجية الخاصة بنا. يمكنك إعادة ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، قد لا تعمل بعض ميزات أو خدمات الموقع بشكل صحيح دون تمكين ملفات تعريف الارتباط. قد نستخدم أيضا تقنيات إضافية للمساعدة في تتبع أنشطة المستخدم وتفضيلاته.

قد يتم استلام "المعلومات" التالية تلقائيا و / أو جمعها منك من خلال الموقع وتخزينها في ملفات السجل: عنوان IP ؛ نوع المتصفح والتاريخ (من حيث صلته بالتصفح على الموقع) واللغة ؛ مزود خدمة الإنترنت (ISP) ؛ الموارد المطلوبة ؛ تاريخ ووقت طلب الموارد ؛ ومورد إحالة HTTP (إذا تم توفيره بواسطة المتصفح) ؛ نظام التشغيل; وبيانات تدفق النقرات. نقوم بتجميع هذه البيانات ، وقد نجمع هذه البيانات مع المعلومات الأخرى التي نجمعها عنك لإكمال طلبات العملاء ، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا بشكل أفضل ، وتحسين تجربة المستخدم ، وللمساعدة في إدارة الاستخدام / الأداء وصيانته والإبلاغ عنه  أداء موقعنا. نقوم أيضا بتخزين عناوين IP لأغراض الكشف عن الاحتيال ومنعه.

الإعلان السلوكي / إعادة الاستهداف. نحن شركاء مع أطراف ثالثة لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. قد يستخدم شركاؤنا الخارجيون تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والإشارات وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات حول أنشطتك على موقعنا والمواقع الأخرى من أجل تزويدك بالإعلانات بناء على أنشطة التصفح واهتماماتك. إذا كنت ترغب في عدم استخدام هذه المعلومات لغرض تقديم إعلانات قائمة على الاهتمامات ، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر هنا). يرجى ملاحظة أن هذا لا يلغي اشتراكك في عرض الإعلانات. ستستمر في تلقي إعلانات عامة.

تحليلات جوجل. بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتمكين ميزات Google Analytics. نحن نستخدم Google Analytics فقط لتتبع إحصائيات موقع الويب. Google Analytics هي أداة تحليلات الويب التي تساعد مالكي مواقع الويب على فهم كيفية تفاعل الزوار مع مواقعهم على الويب. تحليلات جوجلدون التأثير على كيفية زيارتك للموقع (انظر أدناه).
مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات على النحو التالي أو كما هو موضح في هذه السياسة:

مع شركتنا التابعة Moona Delivery لتمكين تجربة تسوق متعددة القنوات لك ، بما في ذلك الشراء عبر الإنترنت ثم إرجاع أو استلام منتج من موقع فعلي.
مع الموردين وشركاء الأعمال والبائعين والاستشاريين ومقدمي الخدمات الآخرين والشركات التابعة والشركات التابعة الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لتنفيذ العمل نيابة عنا فيما يتعلق بالموقع والشركة: تشغيل / استضافة موقع الويب أو خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات ؛ استكمال النماذج ؛ معالجة الدفع؛ خدمة العملاء؛ إدارة الموقع؛ تحليل البيانات فحص / حماية الاحتيال ؛ تخصيص المنتج خدمة العملاء والتسويق والعروض الترويجية ؛ تنظيف البيانات (إن أمكن) ؛ الخدمات القانونية؛ وغيرها من الخدمات الإدارية والاحتياطية والأمنية. لا يحق لهذه الأطراف الثالثة استخدام المعلومات التي نقدمها لهم بأي طريقة غير مصرح بها من قبلنا أو مطلوب أو مسموح به بموجب أي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها.
للامتثال لأي التزام قانوني.
لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة وغيرها و / أو التحقيق في الاحتيال.
فيما يتعلق بأي اندماج أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو بيع للشركة أو أصول أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من شركتنا إلى شركة أخرى ، قد يتم تقديم المعلومات إلى الكيانات والمستشارين المعنيين وفقا لاتفاقية السرية ، وسنقدم لك إشعارا على عنوان بريدك الإلكتروني الموجود في الملف قبل نقل المعلومات نهائيا وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة. قد تنطوي هذه المعاملة على (i) الاحتفاظ بالحق في الاستمرار في استخدام المعلومات المنقولة بالإضافة إلى حق المنقول إليه في استخدام هذه المعلومات ، و (ii) الانخراط في عمليات نقل إضافية للمعلومات (بما في ذلك المعلومات الجديدة) مع المنقول إليه من وقت لآخر بعد هذه المعاملة.
تخزين المعلومات
يتم تخزين جميع المعلومات ، باستثناء معلومات بطاقة الائتمان ، في قواعد البيانات و / أو الخوادم في الولايات المتحدة التي يتم تشغيلها بواسطة Magento. يخضع استخدام Magento لهذه المعلومات لاتفاقياتنا معها. بالإضافة إلى ذلك ، تخضع هذه المعلومات لهذه السياسة. يمكن الوصول إلى سياسة خصوصية Magento هنا [أدخل الرابط: https://magento.com/legal/terms/privacy] . نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان / بطاقات الخصم ، والتي يتم تخزينها مع معالج التاجر لدينا.
غير مخصص للاستخدام الدولي
الموقع مخصص للاستخدام داخل الولايات المتحدة ، وليس مخصصا للاستخدام في أي منطقة أخرى. قد يعمل الموقع في بلدان أخرى غير الولايات المتحدة. إذا كنت تستخدم الموقع من خارج الولايات المتحدة ، فأنت توافق صراحة على أنه قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في الولايات المتحدة حيث قد تختلف القوانين المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية عن قوانين البلدان الأخرى. أنت مسؤول عن الامتثال لقوانين الولاية القضائية التي تختار استخدام الموقع فيها.
أنت توافق على عدم استخدام الموقع بأي طريقة تنتهك قانون أي بلد أو ولاية قضائية. أنت توافق أيضا على عدم استخدام الموقع من منطقة محظورة من قبل الولايات المتحدة أو يكون من غير القانوني تلقي منتجات أو خدمات من الولايات المتحدة. أنت توافق أيضا على ضمان عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه من قبل الأشخاص المدرجين في جدول أوامر الرفض بالولايات المتحدة أو قائمة الكيانات أو قائمة المواطنين المعينين بشكل خاص.

أمن
تتخذ الشركة التدابير الأمنية المناسبة لتأمين المعلومات. على سبيل المثال ، الوصول إلى قواعد البيانات محمي بكلمة مرور ويقتصر على المستخدمين التقنيين الذين لديهم بيانات اعتماد معتمدة وموظفين على أساس الحاجة إلى المعرفة. البيانات نفسها محمية من خلال تدابير أمنية مختلفة وضعتها منصة الاستضافة والتجارة الإلكترونية التي توفرها Shopify. بالنسبة لبيانات بطاقة الائتمان وكلمات مرور التكامل (وحدة الدفع والشحن) ، يتم استخدام خوارزمية معيار التشفير المتقدم (AES-256) لتشفير جميع البيانات التي تتطلب فك التشفير. لاحظ أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنا تماما. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات ، لا

يمكننا ضمان أمن المعلومات المنقولة عبر الموقع.
معلومات الأطفال
يتم تسويق الموقع وتوجيهه للشراء من قبل البالغين أو بموافقة البالغين. لا يسمح للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما باستخدام الموقع دون إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نحن لا نجمع أو نطلب معلومات عن قصد من أي شخص نعرف أنه أقل من 13 عاما ، أو نسمح عن قصد لهؤلاء الأشخاص باستخدام الموقع. إذا علمنا أن شخصا ما يقل عمره عن 13 عاما قد قدم معلومات من خلال الموقع ، فسنقوم بإزالة هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن. إذا كان عمرك أقل من 13 عاما ، فيجب عليك استخدام الموقع فقط بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي ويجب ألا تقدم أي معلومات مقدمة إلينا على الإطلاق. إلى أقصى حد ممكن ، سيتم تدمير أي معلومات من أي
شخص نعرف أنه أقل من 13 عاما.
الاتصال
يمكن توجيه الأسئلة والطلبات المتعلقة بهذه السياسة إلى العنوان البريدي المدرج أدناه ، على عنوان البريد الإلكتروني التالي: contactus@moona delivery.com. سنرد على هذه الطلبات وفقا للقانون المعمول به.